Informativa sulle spedizioni

Informazioni sulle spedizioni

Tempi di spedizione

Elaboriamo gli ordini entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati variano in base alla destinazione:

• Italia: circa 11 giorni lavorativi

• Stati Uniti: circa 8 giorni lavorativi

• Altre destinazioni: i tempi variano in base al paese; ti contatteremo con una stima più precisa dopo l’ordine, oppure scrivici prima dell’acquisto a ecommgroup.store@gmail.com per informazioni sulla tua destinazione specifica

I tempi indicati sono stimati e non garantiti, e possono variare in base a fattori esterni come dogana, festività o disponibilità del corriere.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione e al peso dell’ordine, e mostrati prima della conferma del pagamento.

Spedizioni internazionali e dogana

Per gli ordini spediti fuori dall’Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte di importazione o tasse locali sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione. Ti consigliamo di verificare le normative doganali del tuo paese prima di effettuare l’ordine.

Tracciamento

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con il numero di tracciamento per seguire la spedizione.

Ordini non consegnati

Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a indirizzo errato fornito dal cliente, mancato ritiro presso il corriere, o eventi al di fuori del nostro controllo (es. blocchi doganali, condizioni meteo, scioperi).

Per qualsiasi domanda sulla tua spedizione, scrivici a ecommgroup.store@gmail.com.